证券时报记者 卓泳 张一帆
实习生 周姝涵
5月25日，国度药监局概括司表露发布《处方药集聚零卖合规指南》（下称《指南》），围绕实名购药、配备药师、信息信得过、风险预警、未成年东说念主保护五大中枢，对处方药集聚零卖的销售进程作出系统性轨范。
《指南》要点强化线上处方药审方、销售全链条的合规管控，明确多项刚性要求：网售处方药必须凭信得过处方、实名制销售，严禁AI替代执业药师审方、重迭使用处方，同期将日均审方数目按捺在合理范围；不得指挥蹧跶者过量用药、不对理用药；未成年东说念主购买处方药时，须进行用药安全风险警示，必要时实施购药遏止。
为探究新规落地实效，证券时报记者以普通蹧跶者身份，对线上、线下处方药购买进程开展全进程体验，并专访多位业内东说念主士，深度判辨《指南》对线上处方药销售带来的执行影响与行业将来走向。
2026美加墨世界杯中国认证平台不同药物审核门径不同
证券时报记者在多家电商平台自营药房及专科医药电商平台实测发现，主流平台在售的处方药均在商品头图显耀标注 “处方药”，并在页面耀眼位置领导 “凭处方在药师率领下购买和使用”。提交订单时，平台会要求用户实名登记姓名、身份证号、手机号等信息，完善有关病情贵寓后，由在线大夫开具处方方可完成支付，全程未发现 “先药后方” 的违纪情形。
记者属意到，不同品类处方药的线上审核门径存在赫然相反。购买常用处方药时，平台审核相对宽松，多家平台仅需用户勾选 “线下已确诊疾病”，即可进入复诊开方法子，无需向在线大夫提供病院会诊证据。而在购买非管理类精神科处方药时，平台及复诊大夫均严格要求上传正规医疗机构开具的线下处方，且个东说念主信息不得打码，经大夫东说念主工核验通事后方可购药，核验欠亨过则无法完成下单。
随后，记者拜谒多家线下药店实地探问处方药购买进程。拜谒中看到，各门店均设有处方药专属专柜，柜面张贴着“购买处方药需洽商药师”的领导标记。记者向伴计建议购买处方药的需求后，对方见告，购药需登记姓名、身份证号，并出示大夫开具的处方。当记者暗示未佩戴处方时，伴计暗示，店内执业药师可勾通蹧跶者病情现场开方，也可通过互联网病院在线开具处方，两种容颜出具的处方，药房均赐与招供。
该伴计还补充说念，蹧跶者通过线上平台购买处方药，也必须先在线开具处方、填写有关信息，处方流转至线下门店后，门店智力完成配药、出药。记者拜谒过程中，云开体育2026世界杯中国官网入口恰逢该药店执业药师出门就餐，伴计就以药师不在岗为由，拒却了记者的购药苦求。
一位线下连锁药房主说念主士告诉记者，当今上畛域的连锁药房正常已配备药师，处方药的购买进程要求严格，“首诊必须在医疗机构开具处方，续方也需药师核验首诊处方信息后智力配药，莫得处方就来咱们门店购买处方药是行欠亨的”。
值得细心的是，在《处方药集聚零卖合规指南》发布前不久，5月15日新调动的《中华东说念主民共和国药品治理法实施条例》已表露实践。条例明确7类特等治理药品退却网售，同期要求高风险药品不得通过集聚零卖。与之相呼应，《指南》第十三条进一步强调，药品集聚零卖企业须依期开展排查，严禁销售法令明确退却网售的药品。
勾通上述条例与《药品集聚销售退却清单（初版）》，司好意思格鲁肽、替尔泊肽等“网红减肥针”属于打针剂，仅可凭实体病院纸质处方，在线下药店或合规医疗机构购买，严禁线上零卖。
但记者在多家电商平台搜索有关居品后发现，这类药品违纪线上销售的舒服仍是广大。部分平台仅需用户在“线下已确诊疾病”选项中随便勾选一项，无需提供任何会诊证据，就能松驰得到线上大夫开具的电子处方；还有平台虽弹出“是否已在实体病院就诊且已有明确会诊”的领导，华体会体育世界杯中国官网首页可用户只需选拔“我有，不在身边”，便可径直进入复诊开方法子，审核进程形同虚设。
此外，《指南》明确退却处方药开荒性营销，规章不得以营销为地方，通过短视频、直播、私域销售等容颜开荒蹧跶者购买与调整地方不符的药品。可部分平台仍在页面使用 “减肥瘦身”“不瘦必赔” 等话术进行违纪开荒，进一步加重了处方药滥用的风险。由此可见，尽管战术捏续收紧，线上购药平台在合规执行层面仍存在赫然间隙。
线上线下监管门径趋同
事实上，频年来国度对医药流畅畛域的监管捏续收紧，这次《处方药集聚零卖合规指南》的发布，恰是这一严监管趋势的陆续。
华东某连锁药房有关负责东说念主摄取证券时报记者采访时暗示，进步医保合规与臆测合规水平，是频年来系数线下连锁药房捏续鼓动、不停完善的中枢责任。《指南》中针对短视频、AI营销等销售法子的限定要求，此前已有明确规章，合规臆测的企业均已落实到位。“遥远来看，这对合规臆测的连锁药店是利好，但短期商场不会有太赫然的响应。”
华南某连锁药房有关负责东说念主则深切分析了《指南》对行业的具体影响，主要集结在三方面：一是线上臆测全面纳入GSP治理，执业药师配备需与销售畛域匹配，且线上审方药师责任负荷受限，将径直推高线上臆测资本；二是透澈根绝“先购药后补方、秒开处方”等违畛域式，要点监控超证据书用药、大皆重迭购药等活动，平台需对处方信得过性审核负全责；三是全面退却买赠、有奖销售、组合销售等开荒性营销活动，线上促销空间与营销渠说念被大幅压缩。该负责东说念主总结，这次战术中枢是推动线上线下监管门径趋同、压实平台主体株连，最终会带来线上臆测资本飞腾、营销活动受限的效果；中遥远来看，战术将加快行业出清不对规主体，利好质料治理体系完善的大型连锁企业。
《指南》第二十三条还作出环节规章：药品集聚零卖企业需将处方审核东说念主员的日均审方数目按捺在合理范围。这一条目针对线上售药“秒开方、秒审核、批量过审”的行业乱象，旨在通过限定执业药师单日审方量，守住处方审核质料底线。
这一规章也激发了行业与蹧跶者的双重任忧。业内东说念主士暗示，现时执业药师广大为多家线上连锁门店提供功绩，东说念主工审方总量受限后，平台单日处方承载量或将径直下跌，进而限定连锁药房的线上销售畛域。正常线上购药的蹧跶者王女士也对此感到惦记，她以为审方量限定可能延所长方审核恭候时候，以致导致急病患者短期内无法实时开药，影响济急用药需求。
正常线上购买处方药的王女士坦言，她和家东说念主一直是线上购药简略性与处方审核时效性的受益者。对慢病常用药来说，线上购药免去了频繁跑病院挂号、列队开药的繁琐；遭受过敏等突发疾病时，线上购药更能快速得到药品，灵验检朴往来病院开方的时候资本。
对线上处方药销售三大影响
据药智数据统计，中国网上药品销售额于2025年冲破810亿元，同比增速11.28%。其中处方药占比从2020年的42.18%攀升至2025年的60.56%。线上购买处方药，顽强成为好多蹧跶者的首选民风。
在商场畛域捏续扩大、线上购药需求快速增长的配景下，多位业内东说念主士以为，包括《指南》在内一系列法律条例的推出，证据国度关于医药流畅的监管要求遥远以来不停严格，短期响应相对可能并不赫然，遥远来看则捏续利好合规臆测的连锁药店。关于线上处方药行业的将来走向，河南动销企业治理洽商有限公司总司理郑佩以为，新规将带来三方面颠覆性影响：
一是行业合规资本陡增，中小平台加快出清。为餍足处方审核、药学功绩、风险监测等严格要求，企业必须在执业药师团队、IT系统建造、合规内控治理上干预大皆资金。合规资本的捏续抬升，将让依赖违纪营销、低资本运营的中小平台与零卖企业难以为继，行业集结度快速进步，资源向头部平台及大型连锁药企相连的“马太效应”将愈加突显。
二是营销时势迎来根人性回荡。往日靠短视频、直播引流，以“满减”“买赠”等促销时期拉动增长的“流量电商”逻辑透澈失效。企业需将营销资源转向患者讲授、疾病治理、用药率领等专科功绩畛域，构建以“专科信任”和“功绩价值”为中枢的新增长时势。
三是行业发展驱能源从“简略性”转向“安全性与专科性”。《指南》的中枢是推动行业总结“医疗”执行，强化“先方后药”与药事功绩。将来的竞争，将是合规体系、供应链才略、专科药师功绩水祥和慢病治理深度的概括比拼。线上渠说念与线下实体药店也将从替代竞争走向交融互补，共同搭建以患者为中心的全渠说念医药健康功绩集聚。
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